Recent, o companie aeriană din Europa mi-a pierdut bagajul. Am înaintat o plângere către compania respectivă, dar răspunsul pe care l-am primit nu mă mulțumește pe deplin. Mă pot adresa altui organism? DA. Pentru zboruri transfrontaliere, puteți contacta Centrul european al consumatorilor din țara dumneavoastră. Pentru zboruri interne, contactați un centru național pentru consumatori din țara dumneavoastră. Am rezervat de […]

Când călătoriţi cu avionul, cu trenul, cu vaporul sau cu autobuzul, beneficiaţi de anumite drepturi în Uniunea Europeană. Verificați aici  dacă legislația UE privind drepturile pasagerilor transportului cu avionul este aplicabilă în cazul dumneavoastră. Când vi se poate refuza îmbarcarea? Dacă reprezentați o amenințare la adresa siguranței, securității sau sănătății ori dacă nu aveți documentele de călătorie corecte Dacă nu […]

Când călătoriţi cu avionul, cu trenul, cu vaporul sau cu autobuzul, beneficiaţi de anumite drepturi în Uniunea Europeană. Călătoria dumneavoastră cu avionul a avut întârziere sau a fost anulată? Aveți dreptul la despăgubiri! Verificați dacă legislația UE privind drepturile pasagerilor care călătoresc cu avionul este aplicabilă în cazul dumneavoastră. Legislația este aplicabilă dacă Legislația nu este aplicabilă dacă Dacă zburați […]