Analiza cazului
Analiză preliminară a cazului. La nevoie se oferă ajutor material (operații urgente, înmormântare, adăpost) și consiliere de specialitate (psihologi, medici, avocați)
Negocierea cu asiguratorul
Medierea cazului cu compania de asigurare. Folosirea celei mai avantajoase abordări pentru a obține cea mai bună ofertă pe cale amiabilă.
Asistență juridică
Etapă complexă în care cazul va fi predat unui avocat specializat. În situația în care există deja un proces penal pe rol, se va face o constituire de părți civile.
Obținerea despăgubirii
La finalul procesului vom obține o hotărâre definitivă în care se specifică suma de plată a prejudiciului de către asigurator, în urma căreia acesta este obligat să plătească.